Politica de livrare

1. Zona de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României. Comenzile sunt livrate prin servicii de curierat (Urgent Cargus sau alt curier partener).

2. Termen de livrare

Termenul estimat de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea plății. În perioadele aglomerate, termenul poate fi prelungit cu încă 1-2 zile lucrătoare.

3. Costul livrării

Costul de transport este calculat în funcție de greutatea și volumul comenzii și este afișat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de plată.

4. Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, veți primi un email cu numărul AWB și un link de urmărire a coletului. Statusul livrării poate fi urmărit și din contul dumneavoastră, secțiunea Comenzi.

5. Recepția coletului

La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului. În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să refuzați coletul și să ne contactați la comenzi@latte.ro.

Ultima actualizare: mai 2026