Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate și prelucrare a datelor cu caracter personal

1. Operator de date

LATTE SRL, CUI RO40412906, J2019000326401, cu sediul în Strada Olari 10, Sector 2, București, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Datele colectate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă email, telefon
  • Date de facturare: denumire firmă, CUI, nr. înregistrare, adresă sediu, IBAN
  • Date de livrare: adresa de livrare, persoană de contact
  • Date tranzacționale: istoricul comenzilor, plăților

3. Scopul prelucrării

Datele sunt prelucrate în scopul:

  • Executării contractului (procesarea comenzilor, facturare, livrare)
  • Îndeplinirii obligațiilor legale (contabilitate, fiscal)
  • Comunicărilor legate de comenzi și cont

4. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) și interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

5. Destinatari

Datele pot fi transmise către:

  • Furnizori de servicii de curierat (pentru livrarea comenzilor)
  • Procesatori de plăți (NETOPIA Payments — pentru tranzacții cu cardul)
  • Furnizori de servicii de facturare electronică
  • Autorități publice (în baza obligațiilor legale)

6. Durata stocării

Datele sunt stocate pe durata relației contractuale și ulterior conform termenelor legale de arhivare (minim 5 ani pentru documente fiscale).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul la:

  • Acces la datele personale
  • Rectificarea datelor inexacte
  • Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Restricționarea prelucrării
  • Portabilitatea datelor
  • Opoziție la prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la comenzi@latte.ro.

8. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră, inclusiv criptarea comunicațiilor (SSL/TLS), controlul accesului și monitorizarea sistemelor.

Ultima actualizare: mai 2026